چگونه تجارت پخش زنده در چین در طول همه گیری آغاز شد

news

تجارت پخش زنده - شکلی از خرید آنلاین که تعاملی است و در زمان واقعی انجام می شود - راه های جدید و نوآورانه ای را برای برندها و خرده فروشان ایجاد می کند تا با مصرف کنندگان ارتباط برقرار کنند.این فرمت به ویژه در چین محبوبیت زیادی به دست آورده است.
غول تجارت الکترونیک خرده فروشی JD.com یکی از چندین پلتفرم دیجیتال در چین است که تجارت پخش زنده را تطبیق داده است و به برندها راهی برای جذب مشتریان و در عین حال تقویت فروش می دهد.Man-Chung Cheung، تحلیلگر تحقیقاتی eMarketer در Insider Intelligence، اخیراً با الا کیدرون، مدیر ارشد امور شرکت های جهانی در JD.com در مورد اینکه چگونه همه گیری روشی را که برندها در چین از پخش زنده استفاده می کنند و چرا داشتن یک استراتژی همه کانالی تغییر داده است، صحبت کرده است. برای چشم انداز خرده فروشی کشور ضروری است.

COVID-19 چگونه روشی را تغییر داده است که برندها از پخش زنده استفاده می کنند؟

در طول همه گیری، به ویژه در اوج آن، بازرگانان واقعاً نیاز داشتند راهی برای ارتباط با مصرف کنندگان بیابند.بسیاری از برندها و حتی برخی از مقامات دولتی محلی برای تبلیغ کالاها و خدمات خود به پخش زنده روی آوردند.
ما اخیراً با ارائه‌دهنده خدمات موسیقی Taihe Music Group برای راه‌اندازی یک رویداد باشگاهی آنلاین برای تبلیغ محصولات شرکای تجاری خود همکاری کردیم.یک دی جی وارد شد، موسیقی پخش کرد و یک تجربه باشگاهی آنلاین ایجاد کرد.در همان زمان، شخصی - که می تواند یک رهبر عقیده کلیدی، نماینده برند، یا شخصی از JD.com باشد - محصول خود را تبلیغ می کند.در این مورد، ما با مارک های الکل کار کردیم.
از آنجایی که مصرف الکل زیاد به صورت آفلاین در بارها، کلوپ ها و رستوران ها انجام می شود، این رویداد نه تنها راهی برای تفریح ​​مردم در فضای اجتماعی ایجاد کرد، بلکه به برندها اجازه داد تا به دست مصرف کنندگان برسند.

news

واکنش برندهایی که از پخش زنده در تلاش‌های خود استفاده می‌کنند چگونه بوده است؟

یکی از گلفروشان گفت که این خدمات جنبه های جدیدی از خدمات را به ارمغان می آورد که قبلاً تجربه نکرده بود.در گذشته او فقط گل را به صورت آنلاین می فروخت و تمام.اما با پخش زنده، شما در حال تعامل با مصرف کنندگانی هستید که از شما می پرسند، "چگونه از این گیاه مراقبت کنم؟"یا "اگر این اتفاق بیفتد چه کار کنم؟"او گفت که این موضوع سوالاتی را ایجاد می کند که کسب و کار او قبلاً با آنها برخورد نکرده بود.و همچنین دری را به سوی بازاری بسیار بزرگتر باز کرد که در غیر این صورت ممکن بود آن را نداشته باشد.

بسیاری از برندها مجبور شده‌اند به دلیل همه‌گیری، فعالیت‌های خود را تغییر دهند.چگونه دیگران، به ویژه خرده فروشان سنتی، باید با این عادی جدید سازگار شوند؟

به دو چیز برمی گردد.اولین مورد این است که یا از یک مدل omnichannel استفاده کنید یا با شریکی کار کنید که می تواند یک راه حل همه کانال ارائه دهد.
دوم یافتن راه‌های خلاقانه برای ارتباط با مصرف‌کنندگان است، زیرا بسیاری از آنها هنوز از فروشگاه‌های فیزیکی اجتناب می‌کنند.مردم قبلاً زندگی آنلاین خود را در تمام طول زندگی خود تجربه کرده اند، و من فکر نمی کنم اثرات آن یک شبه از بین برود.با انواع فعالیت‌های آنلاین مانند کلابینگ و تورهای موزه، مصرف‌کنندگان می‌توانند به روش‌های جدیدی با برندها درگیر شوند.و این باعث می‌شود که برندها چگونه داستان‌های خود را بیان می‌کنند.

منابع: emarketer.com


زمان ارسال: آوریل-02-2022